Politique d’expédition
Chez Bottle Reborn, chaque commande est préparée avec soin afin de garantir une qualité irréprochable et une livraison en toute sécurité.
1. Préparation des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.
Les produits étant manipulés avec attention (verres en verre recyclé), un contrôle qualité est effectué avant chaque expédition.
2. Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination :
- France : 2 à 5 jours ouvrés
- Europe : 3 à 7 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs.
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse.
👉 La livraison peut être offerte à partir de [montant à définir].
4. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi afin de suivre votre colis en temps réel.
5. Emballage
Chaque verre est soigneusement emballé pour éviter tout risque de casse pendant le transport.
Malgré toutes les précautions prises, en cas de problème à la réception, veuillez consulter notre Politique de retour & remboursement.
6. Problème de livraison
En cas de retard, perte ou anomalie liée au transporteur, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante :
📧 bottlereborn@gmail.com
Nous ferons le nécessaire pour vous accompagner dans la résolution du problème.
7. Adresse de livraison
Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations de livraison.
Bottle Reborn ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur d’adresse fournie lors de la commande.